חברות אירופיות מפגרות אחרי מתחרותיהן האמריקאיות בניצול הכוח המסחרי הטמון באינטרנט. כך הזהיר סגן נשיא ענקית האינטרנט גוגל וראש החטיבה האירופית של החברה, ניקש ארורה, בנאומים שנשא בסוף השבוע בבריטניה, דיווחו העיתונים "סאנדיי ביזנס" ו"טלגרף".
לדברי ארורה, השורה העליונה של חברות רבות באירופה עלולה להיפגע אם החברות לא יפנימו את האופן שבו האינטרנט משנה את דפוסי המכירות של מוצרים ושירותים. "האינטרנט תשנה את הצורה של המסחר, הפרסום, העיתונות, הבידור ומרבית המגזרים שאליהם תגיע", אמר ארורה. "אירופה טרם אימצה את האינטרנט כפלטפורמת מסחר במידה שהדבר נעשה בארה"ב", הוסיף.
"עסקים רבים שוגים בכך שהם גורסים כי אתר האינטרנט שלהם הוא רק אמצעי להצגת החברה, ולא כלי למכירת מוצרים", אמר ארורה, אשר הביא כדוגמא יצרנית מכונות כביסה אירופית אשר החליטה לא למכור את מוצריה באינטרנט מחשש לפגוע בערוצי המכירות המסורתיים שלה. אחד מצוותי המכירות של אותה חברה עזב את החברה, והקים חנות מכונות כביסה מקוונת אשר גנבה את מרבית עסקי החברה המקורית.
"לפי הערכתי האישית, בתוך עשר שנים יבוצעו 20% עד 40% מהעסקות באינטרנט", אמר ארורה, אשר צפה עוד כי חברות אינטרנט יחדלו בקרוב להתקיים, משום שמשמעה של הישרדותה של חברה - מעצם הגדרתה - יהיה נוכחות באינטרנט.
ארורה הציג בנאומיו שורת נתונים המצביעים לדבריו על התפתחות מהירה מהצפוי של האינטרנט. לדבריו, לפני עשר שנים עמד מספר הגולשים ברשת על 16 מיליון, לעומת מיליארד בני אדם כיום (אשר עדיין מהווים 15% בלבד מאוכלוסיית העולם). עוד ציין כי יותר מ-80% מלקוחות יצרנית המכוניות האמריקאית פורד ערכו מחקר שוק מקוון, וכי עבור 17% מהאירופאים מהווה הדואר האלקטרוני אמצעי התקשורת העיקרי עם בני משפחה וחברים.
ארורה הוסיף כי האינטרנט הופך בהדרגה לאמצעי המוביל בתחום הבידור. במהלך 12 השבועות הראשונים של שנת 2004, נמכרו 6.1 מיליון תקליטורים בחנויות, בעוד שהורדו ברשת 227 אלף שירים בלבד. לעומת זאת, במהלך 12 השבועות הראשונים של שנת 2006, נמכרו שלושה מיליון תקליטורים לעומת 10.5 מיליון הורדות ברשת.
ארורה העריך כי המעבר של הטלוויזיה לאינטרנט צפוי להביא להאצה בפיתוח הבידור ברשת, ולבשר על עידן של פרסום מותאם אישית, וצפייה בטלוויזיה וסרטים לפי דרישה.
סגן נשיא גוגל: חברות באירופה לא יודעות לנצל לטובתן את האינטרנט
סוכנויות הידיעות
21.5.2006 / 19:01