לא חייבים להיות פישמן כדי לשחק במט"ח

הנכנסים למשרדי סקסו בנק בקופנהגן בירת דנמרק מופתעים קודם כל מבליל השפות הנישא באוויר - דנית, אנגלית, צרפתית, ערבית, גרמנית, סינית ואפילו עברית אפשר לשמוע כאן. הדוברים הם ברוקרים, אנשי תמיכה ואנשי שיווק ומכירות של הבנק, העונים לשיחות הטלפון מכל העולם, כשמולם מרצדים מסכי המחשב המציגים את תוכנת המסחר שפיתח הבנק.

סקסו בנק, שנקרא על שם לוחם מיתולוגי דני, אינו בנק קונוונציונלי - אין לו סניפים, הוא לא מעניק אשראי ואי אפשר לפתוח בו חשבון חיסכון. חברת סקסו בנק, שהוקמה ב-92' על ידי המנכ"לים המשותפים לארס כריסטנסן וקים פורנה, מספקת את תוכנת סקסו טריידר למסחר בניירות ערך ובמטבעות באמצעות האינטרנט.

תחום המסחר באינטרנט במטבעות ובניירות ערך עדיין נמצא בראשית דרכו, אבל ברור כי בתוך שנים ספורות הוא עשוי לאיים על ההגמוניה של המסחר באמצעות הבנקים והברוקרים הפרטיים "הקונוונציונליים". המשקיעים כבר לא יצטרכו את המענה האנושי מעבר לקו או את הפקיד בבנק על מנת לרכוש כל נייר ערך. יתרה מזו, המשקיעים יוכלו להתעדכן במבט רחב על השווקים בלחיצת כפתור אחת, וקרוב לוודאי שיוכלו לסחור בעמלות נמוכות יותר.

התוכנה של סקסו בנק ניתנת להורדה בחינם, אך על מנת לבצע פעולות הלקוח נדרש לפתוח חשבון ניירות ערך בבנק. באמצעות התוכנה ניתן לרכוש יותר מ-130 מטבעות שונים, ולסחור במניות ובאיגרות חוב מ-21 בורסות בעולם. לא בטוח שכל ברוקר בישראל יוכל לרכוש את כולן לבדו ולא יזדקק לשירותים של מתווך בדרך. כמו כן, ניתן לרכוש באמצעות התוכנה תעודות סל, CFD - חוזים עתידיים על מניות, חוזים עתיידים רגילים וקרנות. בחודשים הקרובים תוכנס לפלטפורמת התוכנה גם האפשרות לרכוש מניות הנסחרות בבורסה בתל אביב.

55% מפעילות סקסו בנק מתבצעת באמצעות White Label Partnership - שיתוף פעולה עם גופים מקומיים בארץ היעד, כלומר שימוש של לקוח בשירותי סקסו בנק באמצעות מתווך שמשלשל עמלה לכיסו. פרט ללקוחות הפרטיים, לסקסו בנק ישנם גם לקוחות מוסדיים שבחרו לכלול את התוכנה בחדר המסחר שלהם.

אבל סקסו בנק גם מציע ללקוחות הפרטיים שפועלים עמו ישירות מסחר בעמלות נמוכות מהמקובל בשוק, לדוגמה בקנייה ובמכירה של מטבעות. בין השאר, הבנק אינו גובה דמי שמירת ניירות ערך (לעומת שיעור עמלה מקובל של כ-0.125% על התיק בשנה בבנקים בישראל) או עמלת ביטול פעולה, ומעניק הנחות במסחר באיגרות חוב.

לסקסו בנק, שמתגאה באפשרות להעניק תמיכה ב-19 שפות שונות, מספר לקוחות לא גדול - כ-700 אלף ב-115 מדינות. בשנה האחרונה הכפיל הבנק את כוח האדם שלו מ-300 ל-600 עובדים. יותר משליש מהעובדים נותנים תמיכה לתוכנה והשאר הם אנשי מכירות וברוקרים שעונים לפניות הלקוחות בנושאי המסחר. בעתיד יספק הבנק גם שירותי ייעוץ או ניהול כספים. אמנם מטה הבנק ממוקם בדנמרק, אך בחודשים הקרובים מתוכננת פתיחתם של שני מרכזים נוספים, בלונדון ובסינגפור.

"לחברה כמה מאות לקוחות ישראליים ואנו מקבלים מישראל עשרות פניות ביום מדי יום", אומרת דנה לוין, המכהנת כראש הדסק הישראלי בדנמרק, כולל ארבעה דוברי עברית. "בפעם האחרונה שיצאנו בקמפיין פרסומי ברחבי העולם, ישראל היתה במקום השלישי מבחינת היקף הורדת התוכנה", מספרת לוין, "כך שישראלים בהחלט מביעים עניין. אנחנו משתדלים שלקוח לא ימתין יותר משלוש דקות למענה - הרבה פחות מלקוחות של הבנקים בישראל. סקסו מדגישה את השקיפות - הכל גלוי ואנחנו לא מחביאים עמלות", היא אומרת.

המסחר במטבעות נחשב לדבר המסוכן ביותר בתחום ההשקעות. התחום עצמו קשה מאוד לחיזוי ולא מעטים מגדירים אותו כמעין קזינו. המשקיע האגדי, וורן באפט, ספג הפסדים של מאות מיליוני דולרים בהימור נגד הדולר בשנה שעברה, ובשבוע שעבר נחשף בישראל כי איש העסקים אליעזר פישמן הפסיד יותר ממיליארד שקל בהימור על הלירה הטורקית. אבל מתברר שפישמן ובאפט הם לא היחידים שמנסים להרוויח מהקזינו הגדול בעולם.

"הישראלים מעדיפים בעיקר את המסחר במטבעות", אומר כריסטיאן שולץ מהדסק של סקסו בנק שמטפל בלקוחות מוסדיים מישראל. "נראה שהם קוראים הרבה ומבינים את התחום. הם עושים הרבה פעולות, ומבקשים לעשות 'מכה' מהירה ולברוח", הוא אומר. ומה דעתו על ישראל? "אני את החופשה השנתית שלי עשיתי בישראל".

זייד אלמיאח, ממוצא עיראקי, העובד בדסק הערבי בסקסו בנק, מחמיא אף הוא למשקיע ישראלי המצוי. "אני יודע שהישראלים מבינים המון למרות שאני לא עובד מולם", הוא אומר, "לעומתם, הלקוחות הערבים נמצאים בשלב של למידה. התחום המועדף על המשקיע הערבי הוא המטבעות.

מרביתם מהמרים על סכומים קטנים של 5,000 עד 10,000 דולר. מי שכן קונה מניות, משקיע בעיקר במניות בארה"ב. לרוב אלו משקיעים שלמדו שם בעבר. אחרים קונים גם מעט מניות בבורסות אירופה".

"יש לנו היכרות ארוכת שנים עם לקוחות ישראלים ועם הקהילייה היהודית הבינלאומית, בעיקר בקרב היהלומנים הישראלים שמתעניינים במטבעות", אומר לארס כריסטנסן, המנכ"ל המשותף של הבנק, שכבר ביקר בישראל כמה פעמים לצרכי עסקים. "בישראל לא נהוג לסחור במטבעות או במוצרים פיננסיים אחרים דרך האינטרנט", מוסיף המנכ"ל המשותף השני, קים פורנה. לדבריו, "החלטנו להתמקד גם בישראל כי אנו רואים שם אפשרות לצמיחה. המטרה האחרת היא להפוך את סקסו בנק לגוף גלובלי יותר".

מה המטרה שלכם? איזה נתח שוק אתם מתכננים לתפוס בשוק בישראל?

כריסטנסן: "לנו לא משנה מספר האנשים שיצטרפו. הרעיון הוא להגיע לכמה שיותר משקיעים ולחשוף בפניהם את המערכת. המטרה היא לתפוס נתח של 10%-5% מהשוק (שמבצע פעולות מסחר באינטרנט - נ.ש), בדומה לשיעור הנתח שאנו תופסים בשווקים אחרים. הישראלים אוהבים לסחור, כך שיכול להיות שנחזה במספרים גבוהים עוד יותר".

האם אתם חושבים שהבנקים יישארו בפורמט המסורתי שלהם גם בעתיד?

פורנה: "הדרך המסורתית לעשות עסקים תישאר כאן לזמן ארוך. עם זאת, עשיית עסקים באינטרנט, כמו גם תחום הבנקאות באינטרנט, יילך ויצמח. בתחומים מסוימים זה ייקח יותר זמן, אבל הכיוון הוא בהחלט למעלה. אני לא מאמין כי הילדים שלנו יעשו עסקים כמו ההורים שלנו".

התשואות בארה"ב ממשיכות לטפס. איך זה ישפיע על המסחר ביורו-דולר?

פורנה: "העלייה בתשואות נובעת מהגירעון ההולך וגדל של ממשלת ארה"ב. קשה יהיה להמשיך ולתמוך בדולר עם העלאות ריבית נוספת, כך שייתכן שהחולשה של הדולר תימשך עוד מן רב. אני בכל מקרה לא הייתי רוצה להחזיק כרגע דולרים בכיס".

שלא במפתיע, לשניים אין מה לומר בעניין השקל וגם על ההשקעה של וורן באפט בישראל הם לא שמעו. עם זאת, כריסטנסן בכל זאת מוצא מה לומר על עסקת ישקר: "וורן באפט לא עושה הרבה טעויות וזהו סימן טוב בשבילכם. הוא לא מבצע הרבה השקעות מחוץ לארה"ב, ואם הוא חושב שזה רעיון טוב הוא בטח יודע מה הוא עושה".

איך ישראל נתפסת בעיני הגופים הזרים?

כריסטנסן: "למרות חוסר היציבות באזור כעת, אני מעריך שבטווח הארוך המזרח התיכון יתייצב, כאשר עליות וירידות וודאי ייקרו בדרך".