חברת הודיעה כי תספק לחטיבת המדריכים המסווגים של חברת טלפוניקה הספרדית מערכת אוטומציה ותמיכה במכירות. בנוסף, אמדוקס סיפקה שירותי הטמעה ואינטגרציה לתמיכה בהשקת שירותים חדשים ותספק שירותי תחזוקה שוטפים. היקף העסקה לא נמסר אך הוא מוערך בשוק בכמה מיליוני דולרים.
אמדוקס מתמחה בתוכנות לניהול חיוב לקוחות (בילינג), ניהול קשרי לקוחות (CRM) ובפתרונות משלימים, ביניהם ניהול מדריכים מסווגים (דוגמת דפי זהב). המערכת שנמכרה לטלפוניקה מיועדת לביצוע מהלכי מכירות בעלויות נמוכות והשקה מהירה של מדריכים מסווגים. טלפוניקה היא לקוחה של אמדוקס מזה 15 שנים.
לפני כחודש דיווחה אמדוקס על חוזה דומה באופיו ובהיקפו עם ADSA, חברת בת של TELMEX, המקסיקאית, המוציאה מדריכי טלפון בפורמטים שונים.
אמדוקס נסחרת בבורסת ניו יורק לפי שווי שוק של 7.4 מיליארד דולר בעקבות זינוק של 34% מתחילת השנה.
אמדוקס תספק מערכת תמיכה במכירות למדריכים מסווגים לטלפוניקה ספרד; היקף העסקה הוערך בכמה מיליוני דולרים
שירלי יום-טוב
6.6.2006 / 13:57