בק לא מבינה את המינוח טלוויזיה בסלולר ולא מבינה את ההמולה שהוא יוצר סביב לטלוויזיה. "חוץ מהגדרה שיווקית שמנסה לתפוס פוזיציה מבודלת - אין בה ממש. מה מגדיר את זה טלוויזיה? שזה ברנדים מהטלוויזיה, שזה נעשה בווידיאו, שזה ערוך מתוך תוכניות מקוריות, שזה בלייב? את כל אלה יש לפרטנר מיום ההשקה. אני לא צריכה להגיד לאף אחד שיש לו טלוויזיה כאן במכשיר הסלולר כי הוא מבין את זה לבד.
"אז איפה הבידול האמיתי? כל עוד אין לי תועלת פונקציונאלית חדשה שאני יכולה להביא ללקוח שלא קיימת כיום - אני לא צריכה לצעוק 'אורנג' טלוויזיה'. כשאני מפיקה לנינט סדרת ריאליטי ואלבום - זה טלוויזיה או מוסיקה?"
בק גם לא מצטערת שהיא ויתרה על השקעה של 450 אלף דולר בזכויות השידור למונדיאל. "המונדיאל הוא מוטה גברים, החוויה של לראות משחק היא לא חוויה אולטימטיווית - ועל כן לי זה לא מתאים". באשר ללוגיה, אומרת בק כי "אני מאמינה במיקור חוץ של תהליכים ותכנים - אך לא של ידע שנמצא בהתהוות, שהוא פרמטר אקוטי ביתרון התחרות שלך".
פרטנר היתה הראשונה השנה לבחון את המודל של שילוב פרסום בסלולר כאמצעי להפחתת מחירי השימוש בתכנים. היא נזהרת מלהתנבא אם פרסום בסלולר יוצע גם בזמן שיחות, תמורת הפחתה משמעותית במחירי השיחה, "הנושא נמצא בפיילוטים וגם לעניין זה יש הרבה אנשים שרוצים להיות היועצים שלי. כולם חושבים שיש כאן כסף רב, וזה הבאזז הרותח. אבל אני אומרת שאם אנחנו רוצים להיות מדיית פרסום אז צריך להבין את מערכת היחסים המאוד עדינה שמתקיימת בין מפרסם, אנחנו כתשתית ואיזשהו גוף שימכור את המדיה. זה מצריך כלים תכנוניים טובים, כלי בקרה טובים, מערכת מכירה משומנת. צריך להיות תחרותי מול מדיומים אחרים ולהבין את איכות האינטראקציה עם הלקוח. יש הרבה מרכיבים שצריכים להתחבר למודל עסקי מאוזן. אנחנו עוד לא שם. עובדים על זה בשקט, אך צריך ללכת עקב בצד אגודל".
גם אינטרנט סלולרי היא מלה חלולה מבחינתך?
"נוקיה תוציא השנה מכשירים עם ממשק משתמש של יאהו ושל אמזון - וזה עוזר למפעילים למצב את הסלולר כ-Web לכל דבר. זה לא איום מבחינתנו, אלא דווקא מסייע להסביר לאנשים מה זה פורטל. אלה בלאו הכי לקוחות שכבר נמצאים וצורכים שירותים ברשת, ובדרך זו מביאים אותם גם אלינו. עם זאת, צריך להיות זהיר כשאומרים אינטרנט סלולרי - זה לא דומה לאינטרנט בהרבה אספקטים. לא בחוויית הגלישה, ולא בגודל המסך".
סמנכ"לית השיווק בפרטנר: "כולם רוצים לייעץ לי על פרסום בסלולר"
ערן גבאי
14.6.2006 / 10:14