ההכנסות משירותי ה-IT ברחבי העולם הסתכמו ב-624.4 מיליארד דולר בשנת 2005 - עלייה של 6% לעומת ההכנסות בשנת 2004 שהסתכמו ב-588.9% מיליארד דולר. כך עולה מדו"ח חדש של חברת המחקר גרטנר. "בדרך כלל, שירותי מיקור החוץ היוו מקור צמיחה לשוק שירותי ה-IT ברחבי העולם, אבל המגמה השתנתה בשנת 2005", אמרה קטרין הייל, סגנית נשיא למחקר בתחום שירותי ה-IT ברחבי העולם בגרטנר. "בשנה זאת, שירותים מבוססי פרויקטים ותמיכת תוכנה צמחו בשיעור גדול יותר מממוצע השוק הכללי - דבר שלא קרה מאז שנת 2000".
יבמ המשיכה להיות המובילה העולמית עם נתח שוק של 7.6% והכנסות של 46 מיליארד דולר, אבל שיעור הצמיחה שלה היה מתחת לממוצע של התעשייה - 2.5%. במקום השני דורגה הרחק מאחור, ענקית המיחשוב EDS עם נתח שוק של 3.2% והכנסות בהיקף של 19.7 מיליארד דולר. פוג'יטסו דורגה שלישית עם נתח שוק של 2.8% והכנסות בהיקף של 17.7 מיליארד דולר. רביעית דורגה HP עם נתח שוק של 2.8% והכנסות בהיקף של כ-16 מיליארד דולר. אקסנצ'ר ו-CSC היו הספקיות היחידות בין ששת המובילות שחוו שיעור צמיחה בהכנסות מעל הממוצע של השוק הכללי.
ארגוני הבריאות סיפקו את הצמיחה הגדולה ביותר בהוצאה הכספית על ספקי שירותי ה-IT החיצוניים. ההוצאות על שרותי ה-IT במגזר הבריאות עלו מ-17.9 מיליארד דולר בשנת 2004 ל-19.4 מיליארד דולר בשנת 2005 - עלייה בשיעור של 8.7%. השירותים הפיננסיים המשיכו להיות המגזר הוורטיקאלי הגדול ביותר בהכנסות של שירותי ה-IT עם הכנסות שהסתכמו ב-141.3 מיליארד דולר בשנת 2005 - עלייה של 7% משנת 2004.
דו"ח של גרטנר קובע: ביג בלו ממשיכה להוביל את שוק שירותי ה-IT
גיא גרימלנד
21.6.2006 / 12:08