להמן במכתב לבנקים: בנקים שאיפשרו חריגות אשראי ללקוח מחוייבים לכלול חריגות אלה כחלק מהמסגרת החדשה

המפקח על הבנקים, יואב להמן, שלח מכתב מתוקשר לבנקים, ובו הוא חוזר על מרבית מסריו מהימים האחרונים.



מבנק ישראל נמסר, כי מכתב המפקח נשלח לנוכח העובדה שלא מעט חשבונות עדיין מתנהלים בחריגה, לרבות חשבונות שהוסדרה בהם מסגרת חדשה. כמו כן נשלח המכתב על רקע תלונות מלקוחות ונציגי ציבור שונים, המעלים חשש שמא עובדי בנקים יעשו שימוש לרעה בהוראה, או יפרשו אותה בצורה לא נכונה, ויפגעו שלא כדין בחלק מהלקוחות.



המפקח הדגיש, כי בהזדמנויות שונות, בכתב ובעל פה, הבהירו גם הנהלות הבנקים כי אכן בכוונתן להישמר מלפגוע בלקוחות אגב יישום ההוראה. ההבהרות במכתב המפקח נועדו להסיר כל ספק באשר לדרך ההתנהלות המצופה מהבנקים ועובדיהם ביישום ההוראה, ועל מנת למנוע פגיעה שלא כדין בלקוחות מכל הסוגים.



עיקר המכתב: אם הבנק איפשר ללקוח לנהל לאורך זמן את חשבונו תוך חריגה ממסגרת האשראי, בין אם היתה או לא היתה מקובלת על הבנק, הרי שיש להתייחס לחריגה כזו כאל חלק בלתי נפרד ממסגרת האשראי של אותו לקוח.



להמן חזר על כך, שאינו רואה סיבה שזמינות האשראי שהבנק אישר לעסק או למשק בית תיפגע כתוצאה מהחלת ההוראה. לדבריו, אין בהוראה דבר המחייב את הבנקים להקטין את זמינות האשראי ללקוח כלשהו, ואם יבחר בנק משיקוליו לעשות כן, אין לכך קשר להוראה.



הבנקים מצופים להעמיד בשלב המיידי מסגרת אשראי שתאפשר ללקוחות את המשך פעילותם התקינה, עד לירידה לרמת מסגרת האשראי שהבנק מוכן לאשר להם, ולנהוג משנה זהירות בנושא זה בכדי למנוע מלקוחותיהם נזקים העלולים להיות בלתי הפיכים.



להמן סיים את המכתב בפנייה להנהלות הבנקים, המתבקשות לוודא כי גישה זו מיושמת בקרב דרגי הביצוע.