נייס: חוזה בהיקף של מיליוני דולרים בודדים למערכות הקלטה עבור בנק סקנדינווי

חברת דיווחה היום על חוזה בהיקף של מיליוני דולרים בודדים עם בנק סקנדינווי, ששמו לא נמסר. נייס תרחיב את הטמעת הפתרון מבוסס ה-VoIP שלה לריכוז ההקלטות מסניפיו השונים של הבנק ברחבי אירופה, כך שמספר ערוצי ההקלטה לאחר ההרחבה יגיע ל-1,500. ההזמנה התקבלה יחד עם IBM, שותפתה של נייס, ושותף נוסף, TM Group.



מערכות ההקלטה של נייס מיועדות לניטור איכות השירות הניתן ללקוח המתקשר למוקד שירות לקוחות, או לכל אמצעי שירות טלפוני אחר. מערכת ה-VoIP של נייס היא אחד המוצרים הצפויים לצמוח בשיעור גבוה בשנים הקרובות, בשל עלייה בפופולריות של מערכות תקשורת מבוססות IP (ביצוע שיחות טלפון על גבי הרשת).



נייס, המתמחה במערכות הקלטה לווידיאו וקול, נסחרת בתל אביב ובנאסד"ק לפי שווי שוק של כ-1.3 מיליארד דולר, בעקבות עלייה של כ-8% מתחילת השנה, לעומת ירידה של כ-3% במדד נאסד"ק. זינוק של כ-10% במניה נרשם בשבוע האחרון, לאחר שנייס העלתה תחזיותיה לרבעון השני להכנסות של 98-94מיליון דולר.