קניית מכשירי חשמל דרך האינטרנט הפכה לתופעה מאוד נפוצה, אבל בנוגע למצרכים כמו לחם, חלב וירקות, מדובר עדיין בעניין זניח. אחת הסיבות שרוכשים טלוויזיה באינטרנט זה בדרך כלל בגלל שזה חוסך כסף, אבל שקונים מצרכי מזון דרך האינטרנט ומשלמים דמי משלוח - זה בדרך כלל יותר יקר, כך לפחות טוען ח.ש, שקונה באופן קבוע דרך אתר נט-סל של שופרסל.
ח.ש שם לב כי באופן קבוע, המחירים שעל המוצרים שנשלחים אליו מגיעים מכוסים במדבקה, כך שלא ניתן לראות את מחיר המוצר. בפנייה ל-TheMarker כתב ח.ש כי "זה נראה כניסיון מכוון להסתיר את המחיר ושזהו צעד אנטי-צרכני תמוה ויש חשש שהוא גם מפר את החוק לסימון מחירים. יתרה מכך, יש כאן חשש שבנט-סל מנצלים את העובדה שאין להם הרבה מתחרים.כמו כן, המחירים של נט-סל גבוהים יותר בדרך כלל מהמחירים בשופרסל, וזאת בנוסף לחיוב של עד 26 שקל שנט-סל גובים בגין טיפול במשלוח, שלא קיים בסניפי שופרסל".
מדובר שופרסל נמסר כי "נט-סל הינה רשת תחרותית המעניקה חוויית קנייה ללקוחותיה. החברה מקפידה על שקיפות מלאה בהצגת מחיריה המפורסמים באתר בעת ההזמנה וגם לאחריה. כמו כן, ניתן לקבל את המחירים מהמוקדנית בעת ביצוע ההזמנה באמצעות הטלפון". לשאלתנו הספציפית אם הכל כל כך שקוף מדוע הם דואגים להסתיר את המחיר במדבקה - לא הסכים הדובר להגיב.
מי מסתיר את המחיר שלי?
שירי עמית
18.7.2006 / 10:43