זינוק של 200% ברווחי ספריית הווידיאו המקוונת נטפליקס

נטפליקס, ספריית הווידיאו המקוונת האמריקאית, נהנתה מזינוק של 197% ברווח הנקי שלה ברבעון, בזכות מאות אלפי מנויים חדשים לשירות שלה. למרות זאת, צנחו מניותיה ב-20% בעקבות פרסום התוצאות, לנוכח התחרות הגוברת מולה עומדת החברה.



נטפליקס רשמה רווח של 16.8 מיליון דולר או 24 סנט למניה, בהשוואה ל-5.7 מיליון דולר ברבעון המקביל. הרווח למניה עלה על תחזיות האנליסטים, לרווח של 18 סנט למניה. הכנסות החברה קפצו ב-46%, ל-239.4 מיליון דולר. בסוף יוני היו לנטפליקס 15.17 מיליון מנויים, 303 אלף יותר מאשר בסוף מארס. אולם, ההוצאה לכל מנוי חדש גדלה, ובשל כך נפלה המניה לאחר פרסום התוצאות.



החברה הוציאה ברבעון האחרון 47 מיליון דולר עבור שיווק - סכום גבוה ב-74% מתקציב השיווק בתקופה המקבילה ב-2005. החברה מתכננת להגדיל את השקעותיה בשיווק ברבעון השלישי, כדי להגביר את צמיחת המנויים ולהגיע למספר של 6.3 מיליון מנויים עד סוף השנה. למרות ההוצאות המוגדלות, חזרה נטפליקס על יעד רווח של 35-30 מיליון דולר השנה.



התחרות העיקרית של נטפליקס היא מול בלוקבאסטר, אשר השקיעה 100 מיליון דולר כדי לפתח שירות מקוון משלה במטרה להתחרות בחברה הצעירה. לבלוקבאסטר, לעומת נטפליקס, היו בסוף הרבעון הראשון 1.3 מיליון מנויים מקוונים. תוצאותיה של בלוקבאסטר יתפרסמו ביום חמישי.



המודל של נטפליקס נחשב ליוצא דופן עם השקתו. חברת האינטרנט מחזיקה כמעט את כל 60 אלף הסרטים, תוכניות הטלוויזיה וסרטי ההדרכה שניתן להשיג ב-DVD (אשר אינם פורנוגרפיה). מתוכם נמצאים מדי יום בהשאלה 40-35 אלף כותרים שונים. נטפליקס אף מאפשרת למשתמשיה לדרג סרטים לפי שיטת הכוכבים - אחד עד חמישה - ולהמליץ על הסרטים לחברים באמצעות האינטרנט. שרתי המחשבים בחברה סורקים מיליארד דירוגים ומציעים למשתמשים סרטים שהם עשויים לאהוב, בהתבסס על דירוגיהם הקודמים. שיטה זו יצרה לה בסיס לקוחות גדול ונאמן.



נטפליקס מקבלת הזמנות לסרטים דרך האינטרנט, ושולחת את הסרטים בדואר במעטפות אדומות בולטות. סה"כ מטפלת החברה ב-700 מיליון חבילות בשנה, והיא מפגרת רק אחרי פדקס ושירות הדואר במספר משלוחי החבילות שהיא מבצעת. נטפליקס מפעילה 39 מחסנים ברחבי ארה"ב, אחד בכל אזור עירוני ראשי. מכיוון שדואר במחלקה הראשונה מגיע תוך יום לרדיוס של 80 ק"מ, רוב הלקוחות מקבלים סרט חדש יומיים אחרי שהם מחזירים את הקודם. אין הגבלה על תקופת החזקת הסרט.



נטפליקס, בדומה לבלוקבאסטר, גובה 17.99 דולר לחודש להשכרה של עד שלושה סרטי DVD בו זמנית. החזרת הסרטים מהלקוחות נעשית במעטפות של החברה, כך שהמשלוח אינו עולה ללקוחות כסף. בשנה החולפת הצטרפו לשירות 2 מיליון לקוחות, לדברי מנכ"ל החברה ריד הייסטינגס.