שירות חדש ובלעדי למשלוח מסרים סלולרים ב-SMS מופעל בימים אלה בעקבות הסכם שנחתם בין טלדור קונטקט סנטר וחברת סלולר דאטה.
השירות החדש מאפשר משלוח מסרים וקבלת תשובות מיידיות ממנויי כל חברות הסלולר בישראל, באמצעות תוכנה המחברת בין מוקד הלקוחות של טלדור לבין רשת הנתונים הסלולרית בישראל.
מדובר בשירות משלים המצטרף לסל המוצרים הניתנים כיום ע"י טלדור קונטקט סנטר. שירות ה-SMS יאפשר לטלדור קונטקט סנטר מתן שירותים כגון תזכורות על זימון תורים, שליחת הודעות קבוצתיות או אישיות ללקוחות - ניהול מבצעים, מכירה, תזכורות וכד'.
הנתונים המתקבלים במכשיר המנוי נשמרים והמנוי אינוי מחויב בתשלום לחברת הסלולר תמורת קבלת המסר. בנוסף, מאפשר השירות שימוש בטלפון כמדיה פרסומית שיתרונה הבולט היא בוודאות הגעת המסר הפרסומי אל הלקוח באופן אישי וביחס עלות-תועלת מקסימלי.
השירות החדש מאפשר לכל ארגון או עסק מסחרי לנהל תעבורת נתונים סלולרית, להעביר תכנים שונים ואף לקבל תשובות מיידיות באופן חופשי ובלתי תלוי תוך ניצול תשתית הנתונים הסלולרית לחסכון בעלויות ולהידוק הקשר עם כל מנויי הסלולר בישראל ואף מחוצה לה.
טלדור קונטקט סנטר הינה החברה הגדולה בישראל בתחום ה-CONTACT CENTER ומפעילה כיום מרכז שירות לקוחות בשיטת ה-OUTSOURCING מהגדולים ביותר בארץ. המרכזים כוללים 500 עמדות פעילות המטפלות בלקוחותיהם של גופים מרכזיים במשק הישראלי מתחומי פעילות שונים.
טלדור קונטקט סנטר וחברת סלולר דאטה מספקות שירות SMS סלולרי ממנויי כל חברות הסלולר בישראל
TheMarker.com שירות
29.7.2001 / 17:04