"תהליך הקונסולידציה בשוק התקשורת הישראלי יוביל בטווח הקצר והבינוני להגדלה של היצע השירותים המשולבים, כאשר היתרון לצרכן יבוא לידי ביטוי הן ברמת מחיר נמוכה יותר של החבילה והן ביצירת קשר בין השירותים השונים הנמצאים בחבילה", כך אומר שלי תשובה, שותף בטריגר פורסייט.
תשובה סבור כי השוק הישראלי מפגר במידה מסוימת אחרי השוק האמריקאי, בין השאר לאור המגבלות הרגולטוריות החלות על בזק והמונעות ממנה יצירה של סלי שירותים. חברות הכבלים הן היחידות שמספקות כיום Triple Play (טלוויזיה, אינטרנט וטלפוניה), לאחר שהן השיקו את שירותי הטלפוניה לפני כשנתיים.
על-פי מחקר שפורסם לאחרונה על ידי חברת המחקר יאנקי גרופ, 35-32 מיליון משקי בית בארה"ב יקבלו מדי שנה החלטה לקנות מנוי לשירות קול, וידיאו או נתונים מחברת כבלים, לוויין או טלפוניה בכל שלוש השנים הבאות. על פי המחקר, ההוצאה הממוצעת במחזור חיי מנוי של כל אחד ממשקי בית אלה בשלוש השנים הבאות תנוע בין 3,854 דולר ל-4,481 דולר. כתוצאה מכך, פוטנציאל ההכנסות השנתי של ספקי השירותים בשוק ה-triple play בארצות הברית יגדל מ-137.5 מיליארד דולר ב-2006 ל-145.3 מיליארד דולר ב-2009.
על פי המחקר, פיתוח של אסטרטגיה אפקטיווית לשיווק חבילות תקשורת משותפות יהיה גורם קריטי ברכישת לקוחות חדשים ושמירה על לקוחות קיימים. הפחתת נדידת הלקוחות באמצעות חבילות משולבות, תפחית את מספר הלקוחות הפוטנציאליים מדי שנה, אבל גם תגדיל את ההכנסה הממוצעת ממשתמש.
טריגר פורסייט: הקונסולידציה בשוק התקשורת תוביל לירידת מחירים לצרכן
ערן גבאי
7.8.2006 / 12:11