חברת HP ישראל נבחרה לבצע את פרויקט מיקור החוץ (OutSourcing) לניהול תשתיות המחשוב בחיל הים. הפרויקט, שהקיפו נאמד בכמה מיליוני שקל, יתבצע במספר אתרים בחיל. צה"ל לא עשה שימוש עד כה בחברות חיצוניות לניהול תשתית המחשוב שלו ובהתאם לתפישת הרמטכ"ל ואגף התקשוב, הדוגלים בהעברת פעילויות מקצועיות למיקור חוץ. במכרז השתתפו חברות IT בולטות, ובהן נס טכנולוגיות, בינת, יעל תוכנה ו-EDS.
"חיל הים יצא לפרויקט מיקור חוץ של ניהול תשתיות המחשוב והתמיכה במשתמשי הקצה בבסיסים הצפוניים של החיל. פרויקט זה מהווה פיילוט צה"לי, ובמידה שיצליח, יורחב בתוך החיל וכן לאתרים נוספים בצה"ל, בהובלת אגף התקשוב", אמרה סא"ל רונית רובין, מפקדת יחידת המחשב בחיל הים.
במסגרת הפרויקט, תקבל HP ישראל אחריות מלאה על הניהול והתפעול השוטף של תשתיות המחשוב, לרבות: מרכזי המחשבים, תקשורת, אבטחת מידע וטיפול מלא בתקלות מחשוב של משתמשי הקצה. כחלק מהפרויקט תוקם תשתית ניהולית, מרכזי תמיכה וייושמו נהלי עבודה ודיווח חדשים.
לפי ההסכם, האחריות המקצועית-תפעולית על הפעילויות וכח-האדם תהיה של HP; ואילו האחריות הפיקודית והמענה לצרכים האישים של החיילים יישארו בידי צה"ל. HP תעמיד לצורך הפרויקט מנהלים לכל האתרים ומנהל מוקד תמיכה מרכזי מטעמה ותחזק את מערך אנשי התשתיות. התקשורת בין שני הצדדים תנוהל על ידי קצינים, שינהלו את הפרויקט מטעם הצבא ויפעלו בקשר ישיר מול HP ישראל.
"פרויקט מיקור החוץ הותנע בחיל הים לאחר בחינה מעמיקה של תפקידים אשר אינם נמצאים בליבת העיסוק המרכזית של החיל, ולאור הצורך בשיפור רמת השירות למשתמשי הקצה, תוך התבססות על מתודולוגיות, ניסיון מקצועי והידע הרב שנצבר בחברות אזרחיות המתמחות במתן שירותי מחשוב.", הוסיפה רובין.
לאחרונה נחלה HP ישראל מספר אכזבות במכרזי מיקור חוץ. החוזה הגדול בו זכתה בתחילת 2006 היה בניהול תשתיות המחשוב של קבוצת הארץ בהיקף של 40 מיליון ש"ח ל-7 שנים. ייתכן כי זכייתה של HP ישראל במכרז של חיל הים תבשר שינוי כיוון לאחר המשברים שפקדו אותה בעקבות פרשת הייצוא האפור שהתפוצצה במרס השנה.
HP זכתה במכרז בהיקף כמה מיליוני שקל לביצוע פרויקט מיקור חוץ של ניהול תשתיות המחשב של חיל הים
ליאור הנר
14.8.2006 / 14:56