דל ישראל נערכת להחזרה המונית של סוללות לניידים

גם הנציגות הישראלית של דל נערכת להחזרת סוללות ממחשבים ניידים, המותקנות במספר רב של דגמים. בין הדגמים אותם ציינה דל העולמית בפירסומיה כבעייתיים, נמכרים בארץ כמה סוגי מחשבים מסדרות Latitude ו-Inspiron. דל הודיעה כי על הלקוחות להתקשר לחברת דל עם המספר הסידורי המצוין על גבי המדבקות שעל הסוללות, על מנת לברר אם הן תקינות או דורשות החלפה. בין מפיצי דל בארץ נמנים אומניטק, בינת, תים, CMS ועוד. לדברי דל, יקבלו מחר כל המפיצים הודעות כיצד לנהוג בלקוחות שברשותם סוללות בעייתיות.

הסוללות האמורות מתוצרת סוני נמכרו או סופקו על ידי דל בין ה-1 באפריל 2004, ועד ה-18 ביולי 2006, כחלק מהמחשבים הניידים, בתהליך החלפה במסגרת שירות, וכן באספקה עצמאית.

דל העולמית אף פתחה אתר אינטרנט בכתובת על מנת לספק מידע נוסף לצרכנים - אך השלוחה המקומית של החברה עדיין לא סיפקה מידע מדוייק לגבי הליך ההחלפה.