ארגוני צרכנים בסקנדיוויה מתלוננים כי שירות iTunes של אפל במדינותיהם אינו חוקי

ארגון זכויות הצרכנים של שוודיה, יחד עם ארגוני זכויות אחרים בסקנדיוויה, הודיעו ביום רביעי כי ייפגשו עם נציגי יצרנית המחשבים אפל כדי לדון בתלונתם על שירות iTunes. ארגוני הצרכנים הסקנדינוויים טוענים כי שירות iTunes מפר את חוקי הצרכנים במדינותיהם.



ארגוני הצרכנים של שוודיה, דנמרק ונורווגיה כתבו לאפל בחודש יוני תלונה ובה טענו כי על צרכנים לוותר על זכויות בסיסיות, כמו השימוש החופשי במוצר שנרכש באופן חוקי, על מנת להוריד שירים ב-iTunes. יצרנית המחשבים השיבה לארגונים בכתב, אך מעוניינת בדיון פנים-אל-פנים, לדברי נציבת תלונות הציבור של שוודיה, מריאן אביהמאר.



ארגון זכויות הצרכנים של נורווגיה אמר כי אחד החששות המרכזיים שלו לגבי iTunes הוא ששירות הורדת המוסיקה מגביל את זכות הצרכנים להשתמש באופן חופשי במוצרים שנרכשו באתר, בשל תוכנות המגנות על העתקה והפצה של הקבצים. משמעות התקנת הטכנולוגיה, בשם DRM (ניהול זכויות יוצרים דיגטלי), היא שלא ניתן להעלות קבצים שנרכשו ב-iTunes לאף נגן מוסיקה נייד מלבד iPod.



הפרלמנט הצרפתי חזר בו בחודש יוני מחקיקה שהיתה מאלצת את iTunes לפרסם את קוד התוכנה של ה-DRM - צעד שלמעשה היה מסיר את המחסום להשמעת שירים של השירות במכשירים של חברות מתחרות. אך אפל וחברות נוספות התלוננו כי החוק יפתח את הדרך לפיראטיות, והפרלמנט הצרפתי העביר חוק שהיה למעשה חסר שיניים.