חברות הדלק מטעות את הציבור בשילוט החוצות בכניסה לתחנות הדלק, כך עולה מנתונים של מינהל הדלק במשרד התשתיות הלאומיות. משרד התשתיות הלאומיות פנה באחרונה לממונה על הגנת הצרכן כנגד הנוהג הקיים בחלק ניכר מתחנות הדלק, לפיו מפורסמת ההנחה ממחירי הדלקים ולא מפורסם המחיר עצמו. חברות הדלק נוהגות לפרסם את גובה ההנחה למחירי הבנזין והסולר בכניסה לתחנות, אך בחלק ניכר מהן לא מצוין בכניסה לתחנה המחיר ממנו ניתנת ההנחה, והמחיר עצמו מצוין על גבי המשאבות בלבד.
מינהל הדלק במשרד התשתיות הלאומיות פנה לאחרונה לממונה על הגנת הצרכן במשרד התמ"ת עו"ד יצחק קמחי, בדבר מתן פרסום נאות לציבור הנהגים בתחנות הדלק בנושא מחירי הדלקים בתחנה. בכך נמנע, למעשה טוענים במשרד התשתיות, מציבור הנהגים המידע על המחיר בפועל, ונמנעת השוואת מחירים בתחנות השונות.
יתרה מכך, ציינו במשרד, לעיתים יכול להיווצר מצב, ששתי תחנות דלק סמוכות מפרסמות גובה הנחה ממחיר סולר שונה, אולם בפועל מחיר הסולר בשתי התחנות זהה, כך גם להיפך (מחיר שונה להנחה זהה). יצוין, כי מחיר הסולר בישראל אינו מפוקח, כך שגובה ההנחה אינו רלוונטי אלא המחיר הסופי אותו משלם הנהג.
בנוסף, מפרסמות תחנות הדלק בדבר הנחה כביכול של 11 אגורות בגין תדלוק עצמי, וזאת למרות שמחיר התדלוק העצמי הינו המחיר הרשמי הנקבע ע"י המדינה. למעשה לא מדובר בהנחה אלא במחיר הקבוע בחוק. כל מחיר הנמוך ממנו יכול להיקרא הנחה, ציינו במשרד.
בפגישה שנערכה בין הצדדים סוכם, כי הממונה על הגנת הצרכן מתוקף סמכותו יחייב את חברות הדלק לפרסם בתחנות התדלוק את המחיר המלא בפועל. שר התשתיות הלאומיות, בנימין בן אליעזר ציין, כי "שוק הדלק חייב להתנהל בשקיפות מלאה. זכותו של כל צרכן לקבל מידע מלא לגבי מחיר הדלק. מטרתו של צעד זה להגביר את התחרות במשק הדלק ולעודד צרכנות נבונה."
לדברי הממונה על הגנת הצרכן במשרד התמ"ת, עו"ד יצחק קמחי, "יש לפעול בכדי למנוע את הטעיית הצרכנים ולוודא כי ההנחות הניתנות הן אמתיות ומגולמות בסופו של דבר במחיר הסופי דלק".
משרד התשתיות הלאומיות: חברות הדלק מטעות את הציבור בשילוט בכניסה לתחנות הדלק
שרון קדמי
11.9.2006 / 18:45