אחד הקרבות השיווקיים המרים ביותר המתחוללים בשוק בשנה האחרונה הוא קרב הדור השלישי: מי מחברות הסלולר תגייס יותר מנויים לדור השלישי, מנויים שמכניסים לחברה יותר כסף. סלקום הצטרפה מאוחר יחסית לתחום. בשנה הראשונה היא השאירה את הזירה לפרטנר ופלאפון, שיש להן כיום 200 אלף ו-130 אלף לקוחות דור שלישי בהתאמה, בעוד היא משתרכת הרבה מאחור. באופן לא מפתיע, כהן לא חושב שסלקום שגתה כאשר הזניחה את זירת הדור השלישי. "נכנסנו לתחום בתקופה הטובה ביותר, נדרשים לנו פחות משאבים בהקמת הרשת. כשאתה נכנס לתחום כלשהו מאוחר, אתה משלם פחות בכניסה".
אתה רואה רק יתרונות בכניסה מאוחרת לפעילות שיווקית בתחום הדור השלישי? אין בזה חסרונות?
"תראי, אף לקוח לא נטש אותנו בגלל שלא שיווקנו דור שלישי. בתקופה שבה פלאפון ופרטנר התמודדו אחת מול השנייה בזירת הדור השלישי, אנחנו התמקדנו במסר של מוסיקה, וזה תרם לנו הרבה מאוד. אני לא מרגיש שאני מפגר אחרי אף אחד. בשוק הסלולרי פערים בסדר גודל של כמה עשרות אלפי לקוחות הם בני מחיקה בתקופה קצרה ביותר. אמנם לדחות את הכניסה לפעילות בדור השלישי זאת לא החלטה שאני קיבלתי, אבל אני חושב שזאת החלטה טובה מאוד לסלקום".
אתם קופצים מאג'נדה שיווקית אחת לאחרת. קודם דיברתם על מוסיקה בקמפיינים שלכם. עכשיו אתם מדברים על היפ - תוכן שיוצרים הגולשים בסלולר. מה ההתמקדות העיקרית של החברה?
"המוסיקה היא הקו שמנחה אותנו. הפעילות של ההיפ תתחבר למוסיקה. ב-2006, כ-60% מהמכשירים שמכרנו הם מכשירי סלולר המאפשרים גם שמיעת מוסיקה".
קרב פנימי מתחולל בשבועות האחרונים בתוך תעשיית הפרסום-שיווק: הקרב על חשיפת הנתונים העומדים מאחורי העמלות שמשלמת המדיה (הטלוויזיה, העיתונים וכו') למשרדי הפרסום. "אני לא מבין על מה המהומה. כולם יודעים בדיוק מה מבנה העמלות, ובשוק יודעים גם כמה משלמות החברות למשרדי הפרסום. מדובר בנתונים גלויים יחסית. כל סמנכ"לי השיווק שאני מכיר יודעים היטב מי משלם למי וכמה, ולוקחים את זה בחשבון בבואם לתגמל את משרד הפרסום שלהם. זה שוק קטן, אנשים עוברים ממקום למקום ומקבלים תמונה כוללת על תנאי התשלום בתחום. בניגוד למה שאתם חושבים, קשה להחביא מאתנו את העמלות שמשלמת המדיה למשרדי הפרסום".
סמנכ"ל השיווק בסלקום: "להצטלם עם ריטה ושחקניות טלנובלות זה חלק מפעילות השיווק"
איילה צורף
28.9.2006 / 9:51