אמש הכריזו לנובו ו-יבמ בשיתוף עם הוועדה לבטיחות מוצרי צריכה בארה"ב על קריאת אחזור (Recall) של כ-526,000 סוללות שיוצרו על ידי חברת סוני למחשבים ניידים. מדובר בחלק מהסוללות שהותקנו במחשבי ThinkPad, או שנמכרו כסוללות נוספות בתקופה שבין פברואר 2005 ל-ספטמבר 2006.
קריאת האחזור נעשתה מתוך שיקולים הנוגעים לבטיחות הציבור בשל מקרה התלקחות סוללה בתוך מחשב נייד שארע בנמל התעופה בלוס אנג'לס לפני כשבועיים. לנובו קוראת ללקוחותיה להחליף ללא חיוב את כלל הסוללות הנכללות במסגרת קריאת האחזור בסוללות חלופיות. לפי הערכות החברה, כחמישה עד עשרה אחוזים מכלל מחשבי ThinkPad שנמכרו במהלך התקופה הנ"ל נכללים במבצע ההחלפה.
מבצעי אחזור סוללות אינם זרים בקרב יצרני מחשבים ניידים. באוקטובר 2005 הכריזה HP על אחזור 135,000 סוללות בשל קצר שהיה עלול לגרום להמסת כיסוי הפלסטיק. בחודשים האחרונים הכריזו שתי יצרניות מחשבים ניידים נוספות שעשו שימוש בסוללות של סוני, אפל ודל, על איסוף סוללות תקולות שהתחממו יתר על המידה. סוני הודיעה בעקבות האחזורים כי תבחן את הליך ייצור הסוללות על מנת למנוע מקרים עתידיים של התחממות יתר והתלקחות. בכירים בסוני מסרו כי העלות הכללית של אחזור הסוללות מאפל ודל תעלה לחברה עד 257 מיליון דולר. האחזור הנוסף מלנובו בוודאי יגרום להפסדים כבדים נוספים.
"לפי בדיקות ראשוניות שביצענו, אנו מעריכים כי בישראל מדובר בכמה מאות של סוללות בלבד שיוחלפו", אומר אמנון אלמוג, מנכ"ל לנובו ישראל. למרות דבריו, מדובר בדגמים פופולריים למדי וייתכן כי המספר גבוה יותר. "לקוחות המעוניינים לבדוק באם הסוללה המותקנת במחשבם נכללת ברשימת האחזור, מוזמנים לפנות למספר הטלפון שפירסמנו ובמידת הצורך תישלח אליהם סוללה חלופית ללא כל תשלום".
לדברי לנובו העולמית, על אף שלא קיים אף דגם של סוללה החסין לגמרי מפני התחממות יתר או כשל, עלולות סוללות אלה, מתוצרת סוני, במקרים נדירים להתחמם באופן קיצוני. הסוללות הנכללות במסגרת קריאת האחזור נמכרו ביחד עם מחשב או בנפרד למטרת שימוש בדגמים מסוימים של מחשבים אישיים ניידים מסוג ThinkPad מהדגמים X60, X60s, T43, T43p, T60, R51e, R52, R60, ו- R60e.
בנוסף, נמכרו סוללות פגומות לכל סדרת T4 ו-R5 כסוללה נוספת או חלופית בין התאריכים פברואר 2005 ועד ספטמבר 2006, שעלולות גם הן להיות כלולות בקריאת האחזור. כדי להמשיך לעבוד בבטחה בדגמים חשודים, קוראת לנובו למשתמשים להוציא את הסוללות ולהמשיך לעבוד בחיבור המחשב לחשמל בלבד ולפנות לאתר האינטרנט של החברה (www.lenovo.com/batteryprogram) לבדיקה. ניתן גם ליצור קשר עם מוקד השירות שלה בארץ בטלפון 03-5313742. המוקד יפעל גם בערבי החג ובחו"ל המועד.
במחשבי Thinkpad של יבמ התגלו סוללות מתלקחות של סוני
ליאור הנר
29.9.2006 / 8:20
לנובו הודיעה על אחזור של כ-526,000 סוללות עקב התלקחות של מחשב בנמל התעופה של לוס אנג'לס