לבית המשפט המחוזי בתל אביב הוגשה תביעה ייצוגית נגד חברת סופרגז, על סך כ-27 מיליון שקל. לטענת התובע יהושע ברודט, לקוח של החברה, כאשר לקוח מפגר בתשלום אחד או יותר של חשבונות גז שמפיקה החברה, היא שולחת במסגרת החשבון של החודש העוקב התראה בגין קיומו של חוב. על פי הנטען, בגין התראה זו, המהווה שורה בתוך החשבון, מחייבת החברה ב"דמי התראה" בסך 8.39 שקלים. החיוב האמור כולל מע"מ.
בנוסף נטען, כי בכל חודש שבו הפיגור בתשלום לא מסולק, ממשיכה החברה לכלול התראה בחשבון, ועל כל התראה היא מחייבת חיוב נוסף באותו סכום. ריטואל זה ממשיך, על פי התביעה, עד אשר הלקוח מנותק מרשת הגז. כאשר הלקוח מסלק את חובו ומבקש להתחבר מחדש לאספקת הגז, הוא מחויב ב"דמי ניתוק וחיבור" בסך 80 שקל, כולל מע"מ.
לטענת התובע, חיובים אלה בהם מחייבת הנתבעת את לקוחותיה החייבים, אינם תואמים את הוראות צו הפיקוח על מוצרים ושירותים (תשלומים בעד גז המסופק במערכת מרכזית), המחייב אותה. על פי הצו, כך נטען, כאשר חברת גז מעוניינת לנתק לקוח בגין קיומו של חוב כלפיה, עליה לשלוח לו הודעה נפרדת על קיומו של החוב, כפי שעושות, למשל, חברת החשמל או בזק, ולא לכלול את התראותיה במסגרת שורה בחשבון החודשי העוקב.
יתרה מזו, בגין משלוח "הודעה על הפסקת אספקה של גז" רשאית החברה על פי הצו, לחייב ב-2.5 שקלים בלבד, ללא מע"מ. בעבור חיבור מחדש לרשת הגז, החברה רשאית לגבות, כך נטען, 25 שקלים בלבד, ללא חיוב במע"מ. כלומר, טוען התובע, חברת סופרגז מחייבת את לקוחותיה בסכומים הגבוהים לפחות פי שלושה מאלה המותרים בחוק, וזאת אף ללא החיוב שמיתווסף מדי חודש בגין התראות חוזרות ונשנות. ברודט תובע בשם כלל לקוחותיה של החברה סך של כ-27 מיליון שקל.
תביעה ייצוגית בסך כ-27 מיליון שקל נגד חברת סופרגז
ארנון בן-יאיר
8.10.2006 / 19:25