לראשונה בישראל: אוויס מוכרת מכוניות משומשות במכרז מקוון

חברת אוויס החלה להציע באתר האינטרנט שלה מכרזים מקוונים לרכישת מכוניות משומשות. המכוניות - המגיעות מצי הליסינג וההשכרה של אוויס - מוצעות באתר במחיר התחלתי הנמוך בכ-25% ממחיר המחירון. לכאורה, הרעיון מפתה: במקום לכתת רגליים בשמש ולהתרוצץ בעקבות סוחרים ומוכרים פרטיים, אפשר פשוט להקליק, לקנות ולחסוך. ואולם באוויס לא ממהרים לסגור את מגרשי המכירה "בעולם האמיתי".



"הלקוח הישראלי מאוד מתקדם בחיפוש מידע באינטרנט, אבל בביצוע רכישה אנחנו נמצאים מאחור", אומר גיל שגיב, מנהל השיווק באוויס. "בשלב הזה אנחנו לא נתעל את המלאי שלנו לאתר באופן מסיווי. בהתחלה נציע מכוניות ספורות".



השימוש באינטרנט כמקור מידע נפוץ מאוד לא רק בישראל, כמובן. על פי מחקר של חברת JD POWER, כ-60% מהאמריקאים שירכשו מכונית משומשת ב-2006 ישתמשו באינטרנט בתהליך הרכישה. השימושים העיקריים: חיפוש דגמים, מחקר והשוואת מחירים. ומה לגבי הקנייה עצמה? למה אנחנו עדיין מעדיפים לסגור את העסקה מול סוכן מכירות? "ההסבר בעיקר פסיכולוגי", מסביר שגיב. "למשל, הרצון לדבר עם בן אדם - זה דבר מאוד אופייני לישראלים. וכן, הלקוחות עדיין רוצים 'לבעוט בצמיגים' ולמשש את הריפוד. יעברו עוד לא מעט שנים עד שיירכשו כאן מכוניות באמצעות האינטרנט באופן סדיר".



כדי להרגיע כמה מהפחדים של הלקוח הישראלי, אוויס מציעה לכל מי שייזכה במכרז להחזיר את המכונית תוך 24 שעות מרגע ההודעה על זכייתו אם לא יהיה מרוצה. "אין כאן סיכון", אומר שגיב. "אפשר לקחת את המכונית למכון בדיקה, ואם הלקוח לא מרוצה הוא פשוט מחזיר את המכונית".



באוויס רואים באתר החדש השלמה לסל המוצרים שהחברה מציעה ללקוחות. "יש כאן גם עניין תדמיתי, אמירה על החברה - 'אוויס מציעה ללקוחות כל דרך לרכוש מכוניות'", אומר שגיב.



בכל הנוגע למחירים, שגיב סבור כי בסופו של דבר חוקי השוק יקבעו את מחיר המכירה הסופי באתר: "במכוניות סחירות יותר, כמו מאזדה3 וטויוטה קורולה, ההצעה הזוכה תהיה קרובה למחיר המחירון. במכוניות סחירות פחות, כמו סיטרואן C5, הפער מהמחירון יהיה גדול יותר".



כתובת האתר: www.avis.co.il