תביעה ייצוגית נוספת נגד הפיס בגין מסופים בלתי אמינים - על סך 450 מיליון שקל

בעוד מפעל הפיס מנסה להדוף תביעה ייצוגית ראשונה שהתרגשה עליו לפני יומיים, ושהקפיצה את הציבור בישראל בטענה כי המכונות האוטומטיות בדוכני הפיס מורות לעתים על כרטיסים זוכים כאילו לא זכו - וכתוצאה מכך לקוחות טועים ומשליכים כרטיסים זוכים מבלי שקיבלו את כספי זכייתם - הוגשה נגדו אתמול תביעה ייצוגית שנייה באותו עניין, על סך של 450 מיליון שקל.



לטענת התובע, יצחק חלבי שקד המיוצג על ידי עו"ד יוחי גבע, הוא לקוח של מפעל הפיס, הרוכש כרטיסי לוטו של המפעל מזה שנים רבות. לטענתו, כמו התובע הקודם, אביגל שגיא, גם הוא נוהג לבדוק את תוצאות זכייתו על ידי הצגת הכרטיס שרכש לאחר ההגרלה באחד מדוכני הפיס, העברתו על ידי הזכיין של הדוכן במכונה האוטומטית המקוונת שמותקנת בתחנת הפיס, וקבלת פלט מחשב בו מצוין האם מדובר בכרטיס זוכה או לא. לדבריו, הוא השתתף בהגרלה במאי השנה, הגרלה שונה מזו שבה השתתף התובע הראשון, בה מילא כרטיס שארבעה ממספריו עלו בגורל. כהרגלו הוא ניגש לתחנת פיס לבדוק האם זכה באמצעות המסוף המקוון, אך ההודעה שהתקבלה היתה כי הכרטיס לא זכה.



שלא כהרגלו, במקרה זה הוא לא השליך את הכרטיס לאשפה מיד לאחר קבלת ההודעה המאכזבת, אלא בדק את המספרים גם באופן ידני, ואז התברר לו, להפתעתו, כי הכרטיס שבידו דווקא זכה. הוא חזר למסוף המקוון על מנת לבצע בדיקה חוזרת, ושוב קיבל הודעה כי הכרטיס שבידו לא זכה. חלבי שקד ניגש עם הכרטיס לשני דוכני פיס נוספים, ובכל אחד מהם התופעה חזרה על עצמה.



התובע מסתמך בתביעתו על ראיות שהוצגו בתביעה הקודמת שהוגשה נגד מפעל הפיס באותו עניין לפני יומיים, לה צורפה הקלטה שבה מודה נציגת מפעל הפיס כי התופעה מוכרת לפיס. לטענת התובע, הפיס מטעה את ציבור לקוחותיו ביודעין, בכך שאינו מיידע את הציבור על התופעה, ונותן לו להאמין כי המסופים המותקנים בדוכני הפיס אמינים, על אף שהוא יודע שאינם כאלה. בכך, טוען התובע, הפיס מפר את הוראות חוק הגנת הצרכן. התובע מגיש את תביעתו בשם כל ציבור ממלאי טפסי הפיס בישראל, ומעמיד את תביעתו הייצוגית על סך של 450 מיליון שקל.



בתוך כך, מפעל הפיס הגיש תלונה במשטרה נגד התובע בתביעה הראשונה מלפני יומיים. לטענת הפיס, המסופים המקוונים המופעלים בדוכניו הם מהמתקדמים בעולם, ולא תיתכן בהם תופעה שבה כרטיס זוכה יצוין כאילו לא זכה. לטענת המפעל, התובע הראשון אכן זכה ב-39 שקל, והוא הגיע לדוכן מפעל הפיס ופדה את כספי זכייתו. לאחר 18 יום, שב אותו אדם עם אותו כרטיס לדוכן פיס, וניסה לגבות פעם נוספת את כספי אותה זכייה. לטענת הפיס, פרטיו של כרטיס זוכה נשמרים במערכת במשך 14 יום, ובכל ניסיון לפדות מחדש זכייה שכבר נפדתה, תינתן הודעה "הזכייה נפרעה". לאחר חלוף 14 יום, פרטי הכרטיס אינם נשמרים, וההודעה שתינתן היא "כרטיס לא זוכה". מאחר שהתובע שגיא הגיע עם כרטיס שזכייתו נפדתה לאחר חלוף 14 יום, ההודעה שנתקבלה היא כי הכרטיס לא זכה.



לטענת הפיס, שגיא ניסה להונות את מפעל הפיס ולפדות כרטיס זוכה פעמיים, והמפעל הגיש על כך נגדו תלונה במשטרה.



בתגובה לתביעה החדשה נמסר ממפעל הפיס, כי התובע ובא כוחו מסרבים להעביר לידיהם את התביעה ואת הכרטיס הזכייה עליו היא מבוססת, ועל כן הם אינם יכולים להתייחס אליה באופן פרטני. מעבר לכך, התנהגות זו של התובע מעלה תהיות, ויש בה כדי ללמד כי גם תביעה זו חסרת בסיס.
(א 2274/06)