תביעה ייצוגית בסך 25 מיליון שקל נגד טבע בגין הפחתת הכמות באריזות אקמולי

עורך דין יוחי גבע אינו נח, וממשיך להתלבש על חברות המקטינות את תכולת אריזותיהן המשווקות לציבור ולהגיש נגדן תביעות ייצוגיות בגין הטעיית צרכנים. גבע הגיש היום תביעה ייצוגית בשם לקוחה של חברת התרופות בשם מרגלית פז עמר בעניין הקטנת התכולה באריזות משכך הכאבים הנוזלי לילדים המיוצר על ידי טבע, והמשווק תחת המותגים "אקמולי בטעם תות שדה", "אקמולי בטעם פירות" ו"אקמולי בטעם פטל".



תקנות של מכירת תרופות ללא מרשם ושלא בידי רוקח בבתי המרקחת נכנסו לתוקפן במאי 2005. מעבר לכך שהתקנות קובעות אילו תרופות ניתן למכור ללא מרשם, הן קובעות את הכמות שניתן למכור. עם כניסת התקנות לתוקף, נדרשו חברות התרופות להתאים את מוצריהן להוראות התקנות ולהפחית את נפח או משקל התרופה הנמכרת ללא מרשם רופא ושלא בידי רוקח. ככל הנראה, על פי הוראות התקנות, חברת טבע הפחיתה במאי 2005 את תכולת מוצרי אקמולי מ-100 מ"ל, כפי שנהגה לשווק אותן באמצעות רוקח עד אז, ל-60 מ"ל, בהתאם להוראות התקינה. כלומר, הפחתה של 40%.



לטענת התובעת, היא רכשה את המוצרים כהרגלה עד שיום אחד הבחינה בעניין. לטענת התובעת, טבע ניצלה את מעמדה בישראל ובשוק הבינלאומי כדי להטעות את צרכניה. החברה נהנית ממוניטין רבים, ולקוחותיה נותנים בה את אמונם ומסתמכים על שמה הטוב. לטענת התובעת, טבע הפחיתה את תכולת האריזות מבלי שטרחה ליידע על כך כנדרש את ציבור לקוחותיה, והסתירה זאת מהם ביודעין ובמתכוון והיטעתה את לקוחותיה. על אף שהפחיתה את התכולה, הותירה החברה את גודל האריזות, הלוגו שעליהן וצבעיהן ללא שינוי, ובעיקר השאירה את דמויות האריה הכלב והדובי המופיעות על גבי האריזות ומזוהות איתן כל כך. בכך, היטעתה החברה את לקוחותיה, שלא דיקדקו ובדקו האם שונתה כמות המוצר בתוך האריזות, שלא השתנו.



לטענת התובעת, בעוד שאת אריזת 100 המ"ל טבע נהגה למכור תמורת 16.5 שקל, הרי שאת האריזה המופחתת את 60 מ"ל היא מוכרת תמורת 14.75 שקל. הדבר מבטא עליית מחירים סמויה של 32.9%.



התובעת מציינת שתי פרשות דומות שבהן העמיד משרד התעשייה והמסחר חברות לדין בגין הפחתת תכולה באריזות מוצריהן מבלי ליידע על כך את ציבור לקוחותיהן. במקרה של חברת ליימן שליסל, המשווקת של ממרח השוקולד נוטלה, תכולת מוצר הופחתה מ-350 גרם ל-300 גרם, באותה אריזה. החברה הורשעה ונגזרו עליה קנסות. בעניין חברת גורי, המשווקת של אבקת הכביסה קולון, נגזרו על החברה באחרונה קנסות בגין הפחתת משקל המוצר הנמכר מבלי שציבור הלקוחות הודע על כך.



הממונה על הגנת הצרכן במשרד התעשייה והמסר קבע בהנחיות כי כאשר חברה מפחיתה את משקל מוצריה, עליה לבאר זאת היטב בגודל אותיות דומה לגודל האותיות של שם המוצר עצמו. התביעה הייצוגית נגד טבע הועמדה על סך של כ-25 מיליון שקל. טרם הוגשה תשובה לבקשה לאישור תביעה ייצוגית.