בנק ישראל והפיקוח על הבנקים הודיעו היום (שני) על גיבוש מתווה סיוע נרחב שאומץ על ידי הבנקים, במטרה לתמוך בלקוחות שנפגעו ממבצע "שאגת הארי". המהלך מגיע על רקע השלכות הלחימה על המשק והשבתת אזורים נרחבים בהתאם להנחיות פיקוד העורף. המתווה, שנכנס לתוקף רשמית עבור אוכלוסיות שנפגעו באופן ישיר מנזקי הלחימה החל מה-28.2.26, מציג תנאי מינימום לדחיית הלוואות, כאשר כל בנק רשאי להרחיבו לטובת לקוחותיו.
לפי פרטי המתווה, משקי בית שביתם נפגע והם מפונים, או כאלו שנפגעו פיזית בעקבות המבצע, יהיו זכאים לדחייה של תשלומי המשכנתא (ללא הגבלת סכום) ושל הלוואות צרכניות (עד סכום של 100,000 ש"ח) לתקופה של שלושה חודשים. דחייה זו תתבצע ללא חיוב בריבית ובלא עמלות. כדי לממש את הזכאות, על הלקוחות להציג אישור מהרשות המקומית או גורם רשמי על פינוי, או אישור על אשפוז בשל פציעה שנגרמה מהמבצע.
גם המגזר העסקי מקבל מענה במתווה החדש: עסקים זעירים וקטנים שנפגעו פיזית או כספית יוכלו לדחות את החזרי ההלוואות שלהם (עד סכום של 2 מיליון ש"ח) למשך חודשיים, ללא ריבית ועמלות. עבור בתי עסק בבעלות חיילי מילואים, יינתן בנוסף פטור למשך חודשיים מחיוב ריבית על יתרת חובה (מינוס) בעו"ש העסקי עד גובה של 30,000 ש"ח. הטבה זו תינתן אוטומטית למי שיזוהה כמשרת מילואים, או בכפוף להצגת אסמכתא. עסקים שאינם עומדים בקריטריונים של פגיעה ישירה, יוכלו עדיין לדחות החזרי הלוואות עד 2 מיליון ש"ח לחודשיים, אך בריבית ההסכמית.
נגיד בנק ישראל, פרופ' אמיר ירון, התייחס למהלך ואמר: "גיוס המילואים במסגרת מבצע 'שאגת הארי' והפגיעות ברכוש ובנפש משיתים נטל פיננסי על אוכלוסיות ספציפיות. בנק ישראל פועל כדי לתמוך בפעילות התקינה של המערכת הפיננסית והבנקאית וכדי להבטיח שהמשק יוכל לחזור לפעילות כלכלית תקינה מיד עם סיום המבצע. במסגרת זו, גיבש בנק ישראל מתווה בשיתוף עם המערכת הבנקאית במסגרתו תינתן אפשרות לדחיית תשלומי הלוואות של אוכלוסיות שהנטל עליהן עלה באופן מיוחד. אוכלוסיות אלו כוללות חיילי מילואים שנקראו לשירות במסגרת המבצע, משקי בית שפונו מבתיהם, ועסקים קטנים וזעירים שפעילותם נפגעה. בנק ישראל ממשיך לעקוב אחר הפעילות בכל התחומים שתחת אחריותו והוא יפעל בהתאם ככל שיידרש".
המפקח על הבנקים, דניאל חחיאשוילי, הוסיף כי "זו הפעם השלישית בשנתיים וחצי האחרונות שהמערכת הבנקאית מאמצת מתווה לסיוע ללקוחות שנפגעו עקב האירועים הביטחוניים. המתווה שגיבשנו ואומץ על ידי הבנקים נותן מענה מהיר ומיידי לקשיים התזרימיים שחווים משקי הבית והעסקים הקטנים שנפגעו. הפיקוח על הבנקים ימשיך במעקב הדוק אחר ההתפתחויות והשפעותיהן הכלכליות, ויפעל ככל שיידרש להרחיב את המתווה או להאריך את תוקפו".
ההצטרפות למתווה תתאפשר בין התאריכים 16.3.26 ועד ה-16.4.26, כאשר בנקים מסוימים עשויים להקדים את מועד הגשת הבקשות. זיהוי הזכאים יתבסס על אישורים רשמיים: עבור עסקים שלא היו פעילים, יידרש אישור רו"ח, יועץ מס או תצהיר עורך דין על אי-פעילות במהלך ימי המבצע. זיהוי חיילי המילואים יתבצע לפי תקבולי שירות מילואים בחשבון בין ה-1.2.26 ל-1.3.26, או לפי תקבול שיתקבל במהלך חודש מרץ עבור מי שגויס לראשונה.