ענקית הנסיעות אובר יוצאת לאחד ממהלכי ההתייעלות החריפים שלה בשנים האחרונות: החברה תפטר כ-3,300 עובדים, המהווים כ-10% מכוח האדם שלה, במהלך הפיטורים הגדול ביותר שלה מאז תקופת הקורונה.
הפיטורים הם רק חלק מהשינוי. במקביל, אובר מתכוונת לצמצם באופן משמעותי את מספר המנהלים, לפרק צוותים קטנים ולהחזיר כמעט את כל העובדים שעבדו מרחוק למשרדים.
במכתב ששלח לעובדים הסביר המנכ"ל דארה קוסרושאהי כי הצמיחה של אובר בשנים האחרונות הפכה את הארגון למסורבל יותר. "הצמיחה הביאה גם מורכבות: יותר שכבות, יותר תיאום, בעלות מפוצלת יותר", כתב, והוסיף כי חלק ממבני העבודה שהתאימו לחברה כשהייתה קטנה יותר כבר אינם מתאימים להיקף הפעילות הנוכחי.
מחפשים עבודה חדשה? מאות משרות פתוחות מחכות לכם באתר ג'ובנט מקבוצת וואלה >>
סוף לעבודה מרחוק? כמעט
השינוי הדרמטי ביותר עבור עובדים שיישארו בחברה עשוי להיות דווקא המקום שממנו הם יעבדו. אובר הודיעה כי היא מבקשת מהרוב המכריע של העובדים שמועסקים כיום מרחוק לעבור לעבוד מאחד ממשרדי החברה. לאחר השלמת המהלך, רק כ-1% מהעובדים צפויים להמשיך להיות מוגדרים כעובדים מרחוק באופן מלא.
גם כאן המטרה היא ריכוז. אובר רוצה למקם צוותים גלובליים במספר מצומצם יותר של מרכזים גדולים, ובראשם סן פרנסיסקו וניו יורק, ולרכז צוותים אזוריים וטכנולוגיים במוקדים קבועים. החברה גם רוצה שמנהלים והעובדים שלהם יעבדו ככל האפשר מאותו מקום, במיוחד כאשר מדובר בעובדים שנמצאים בתחילת הקריירה שלהם.
עם זאת, אובר לא מבטלת את העבודה ההיברידית. המדיניות הקיימת, המחייבת את רוב העובדים להגיע למשרד לפחות שלושה ימים בשבוע, נשארת בתוקף. השינוי מכוון בעיקר לעובדים שקיבלו עד היום אישור לעבוד מרחוק באופן מלא.
דווקא ברבעון חזק
מה שהופך את ההודעה של אובר למעניינת במיוחד הוא שהיא לא מגיעה מתוך משבר מיידי. רק בחודש שעבר דיווחה החברה על רבעון חזק, עם צמיחה של 22% בהיקף ההזמנות לעומת השנה הקודמת ורווח תפעולי של 1.9 מיליארד דולר. קוסרושאהי עצמו הודה במכתב לעובדים כי השאלה המתבקשת היא מדוע לבצע מהלך כזה דווקא כשהעסקים מתפקדים היטב.
התשובה שלו היא שאובר רוצה לבצע את השינוי דווקא מעמדת כוח ולהפנות יותר משאבים להזדמנויות הצמיחה הבאות. אחת המרכזיות שבהן היא הרכב האוטונומי. אובר מנסה למצב את עצמה כפלטפורמה מרכזית להפעלת רובוטקסי ונערכת לתחרות מול חברות כמו Waymo וטסלה. במקביל היא ממשיכה להשקיע בעסקי המשלוחים ובפעילויות נוספות.
זו גם נקודה חשובה מול גל הפיטורים הנוכחי בענף הטכנולוגיה: בניגוד לחברות אחרות שהצביעו במפורש על AI כסיבה לצמצום כוח האדם, אובר לא הציגה את הבינה המלאכותית כגורם למהלך הנוכחי. ההסבר הרשמי מתמקד במבנה הארגוני, בשכבות הניהול ובצורך להפנות משאבים להשקעות עתידיות.
"עדיף שינוי אחד גדול מאשר כמה קטנים"
עבור 3,300 העובדים שתפקידם נפגע, ההבחנה הזו כנראה לא משנה הרבה. החברה מסרה כי העובדים הרלוונטיים כבר קיבלו הודעה, למעט במדינות שבהן החוק מחייב הליך אחר לפני פיטורים.
קוסרושאהי הסביר כי ההנהלה העדיפה לבצע את השינויים בבת אחת במקום להכניס את הארגון לסדרה של גלי התייעלות קטנים. "החלטנו שעדיף לבצע שינוי אחד גדול במקום מספר שינויים קטנים", כתב לעובדים.
המהלך של אובר מספק עוד סימן לשינוי שעובר על תרבות העבודה בהייטק: אחרי שנים שבהן חברות התחרו על עובדים באמצעות גמישות, עבודה מכל מקום ושכבות ניהול שנועדו לתמוך בצמיחה המהירה, המטוטלת נעה בכיוון ההפוך: פחות מנהלים, פחות צוותים קטנים, יותר עובדים תחת כל מנהל, והרבה פחות אנשים שעובדים מהבית באופן קבוע.