בעקבות התקלה: אלו ההטבות שמוצעות ללקוחות פלאפון

גלישה חינם, חבילת מוזיקה או שיחות לחול - עקב התקלה ברשת פלאפון בשבוע שעבר הודיעה החברה על הפיצוי ללוקוחת שנפגעו. "אנו מודים ללקוחותינו על הסבלנות ועל האמון הרב שניתן לנו"

  • פלאפון
אתר פלאפון בשבוע שעבר (צילום: ראובן קסטרו)

חברת פלאפון הודיעה היום (ראשון) כי תעניק הטבה ללקוחותיה בגין תקלת הרשת, שגרמה השריפה במתג החברה בפתח תקווה ביום שני שעבר. כמו כן נמסר, כי עבודות השיקום הושלמו, ומתג פתח תקווה שב לפעילות מלאה. החברה ממשיכה במעקב אחר ביצועי הרשת.

עוד בוואלה! NEWS

הנוגדן הזה יכול להיות חגורת ההצלה שלכם. זה מה שאתם חייבים לדעת עליו

ד"ר עידית דוברצקי-מרי בשיתוף האגודה לזכויות החולה
לכתבה המלאה

לקוחות החברה יוכלו לבחור הטבה אחת מבין שלוש הטבות, ללא תשלום:

1. 20 ג'יגה גלישה בארץ בנוסף לחבילה הגלישה הקיימת – ההטבה הינה למשך חודש מיום ההרשמה.

2. Musix ו-Super TV – חבילת מוזיקה וטלוויזיה: אפליקצית המוזיקה של פלאפון, המונה למעלה ממיליון שירים, וכן אפליקצית הטלוויזיה של פלאפון. ההטבה הינה למשך חצי שנה מיום ההרשמה. בסיום ההטבה השירות ינותק, ללא המשך חיוב.

3. 500 דקות שיחה מהארץ לחו"ל – השיחות בחיוג דרך 014 לעשרות יעדים נייחים בהם: ארה"ב, צרפת, גרמניה, קנדה, אנגליה, בלגיה, אוסטרליה, ארגנטינה, יוון, תאילנד, סינגפור, סין, פרו, ירדן, ערב הסעודית ועוד. לארה"ב וקנדה ניתן יהיה לחייג גם למכשירים ניידים. ההטבה הינה מיום ההרשמה ועד 30 באפריל (אחרי פסח).

ההטבה תינתן לכל מנוי בהרשמה באתר, באפליקצית פלאפון או בטלפון 4141*. ההצטרפות להטבה תתאפשר עד 3 באפריל בחצות.

רן גוראון, מנכ"ל פלאפון אמר היום: "אנו מודים ללקוחותינו על הסבלנות ועל האמון הרב שניתן לנו. החלטנו להציע לכלל לקוחות החברה הטבה לבחירתם, וזאת כהוקרה על אורך הרוח שגילו בימים האחרונים. אני מודה גם לעובדי החברה, אשר עבדו סביב השעון מאז פרוץ השריפה ביום שני, על מנת לספק מענה מיטבי ללקוחותינו".

חברת פלאפון היא חלק מקבוצת בזק, שהיא בעלת השליטה בוואלה! NEWS

טרם התפרסמו תגובות

הוסף תגובה חדשה

בשליחת תגובה אני מסכים/הלתנאי שימוש
    לוגו - פיקוד העורףפיקוד העורף

    התרעות פיקוד העורף

      walla_ssr_page_has_been_loaded_successfully