(בווידאו: דיווח למהדורה המרכזית של וואלה! NEWS ממנהטן על ולנטיין)
ברחבי העולם מציינים היום (רביעי) את ולנטיין דיי, יום האהבה הבינלאומי. אמנם יש לנו מועד אהבה משלנו באמצע חודש אב, אולם בכל הנוגע למסורות מהנות, אנחנו מצטרפים בקלות לחגיגה. כך נדחף הסילבסטר ללוח השנה העברי וגם ולנטיין. מי שמגלגל עיניים ותוהה מדוע אנו מאמצים מסורות זרות, כנראה אינו מייצג את רוב הצרכנים בארץ, ובטח שלא בעולם.
חברת האשראי מאסטרקארד ערכה מחקר מקיף, שבדק מגמות קנייה לכבוד חג האהבה בקרב 200 מדינות ברחבי העולם. המחקר, שמתפרסם לראשונה בוואלה! עסקים, מקיף את הרגלי הקנייה ב-3 השנים האחרונות (2015-2017) ומצא כי 3 ימים לפני ולנטיין וביום עצמו חלה עלייה של 136% בקניות אונליין.
את מגמת הקניות ברשת מובילה אירופה, המציגה גידול של 211% בקניות בחג. המזרח התיכון מציג עלייה של 129%, ארצות הברית 109% ואסיה גידול של 30% בלבד בקניות אונליין לקראת הוולנטיין. מחכים לרגע האחרון? אתם לא לבד. על פי הנתונים, רוב הקניות (57%) מתבצעות ב-3 הימים הקודמים לחג וביום עצמו, מתוכן כשליש (30%) מהצרכנים מתכוננים לכך 3 ימים מראש.
דבר אלי בפרחים. האמנם?
אחת המחוות הרומנטיות המוכרות ביום הזה היא קניית זרי פרחים. האירופים מציגים גידול של 29% בהוצאות על זרי פרחים בוולנטיין, ותופסים את המקום השני בקטגוריה. המקום הראשון שייך למזרח התיכון, המציג גידול של 96% בקניית זרי פרחים ב-3 השנים האחרונות בחג האהבה. האמריקאים, לעומת זאת, דווקא איבדו עניין: מאז 2015 נרשמה ירידה של 11% בהוצאות פרחים.
איך אנחנו מעדיפים לפנק את בני הזוג? ב-2017 הרוב המוחלט (75%) העדיפו לבלות במסעדות, כאשר 27% מההוצאות היו על בתי מלון. כמו כן, בהתאם לעידן הרשתות החברתיות, נמצא כי צרכנים מעדיפים חוויות שניתן להעלותן לרשת החברתית על פני מוצרים אחרים. מדובר "בהוצאות רגשיות" כמו טיסה בכדור פורח, הופעה או חופשה בחו"ל.
הגידול הגבוה ביותר בהוצאות מסוג זה התרחש באסיה, עם עלייה של 22% בהוצאות על חוויות רגשיות מאז 2015. גם באירופה חלה עלייה דומה (19%) של "הוצאות רגשיות" ב-3 השנים האחרונות. אצל האמריקאים חלה העלייה המתונה ביותר, 4% בלבד, ברכישות של חוויות מעולמות הרגש.
מעדיפים תכשיטים ולא בתי קפה: חג האהבה בישראל
מנתוני חברות סליקת האשראי ניכר שגם בישראל חלה עלייה בקניות בוולנטיין. כך, למשל, אם ב-2015 גובה הקנייה הממוצע בבתי המלון ובתי הארחה בשבוע בו מציינים ברחבי העולם את חג האהבה היה 701.86 שקלים, הרי שלפי נתוני גמא ניהול ושירותי סליקה, בשנה שעברה הצרכן הישראלי הוציא 828.94 שקלים בממוצע - עלייה של למעלה מ-100 שקלים.
גם בקטגוריית התכשיטים חלה עלייה: ב-2015 גובה הקנייה הממוצע היה 685.42 שקלים; ואילו ב-2017 הישראלים בחרו להתקשט בסכומים גבוהים הרבה יותר עם גובה קנייה ממוצע של 888.74 שקלים - עלייה של כ-200 שקלים בממוצע. בתי הקפה, לעומת זאת, מראים מגמה הפוכה. ב-2015 גובה הקנייה הממוצע היה 114.94 שקלים; וב-2017 עמד הסכום על 99.74 שקלים בלבד.
לדברי מאיר רן, מנכ"ל חברת כספיט טכנולוגיות תשלום, בשנה החולפת חלה עלייה של 25% בהצבת עמדות לגיהוץ כרטיסי אשראי ניידים בחנויות שוקולד, יין, מתנות ופרחים - נתון המעיד על הכנות לעלייה במספר הצרכנים במועד זה.