חברת דנשר פרסמה היום (רביעי) הודעה ללקוחותיה לפיה לגבי חלק ממוצרי פופסטאר בטעם טבעי להכנה במיקרוגל כשר לפסח אותם היא משווקת דווחו ריחות לוואי לא אופייניים בעת החימום. מדובר במוצרים המסומנים ב"גרעיני תירס להכנת פופקורן במיקרוגל בטעם טבעי", יצרן אי.אס.טי. פופקורן אל.טי.די. בולגריה תאריך אחרון לשימוש 26.11.2019 .
החברה הודיעה כי כמשנה זהירות היא החליטה לפעול לאיסוף המוצר מנקודות המכירה. הצרכנים מתבקשים שלא לצרוך את המוצר.
כל צרכן המעוניין להחזיר את המוצר, מוזמן לפנות למוקד שירות הלקוחות של דנשר בטל' 03-9020333 לשם החזרת המוצר וקבלת מוצר חלופי אחר מהמוצרים לעיל. המוקד זמין בימים א'- ה' בין - בין השעות 8:30-16:30.
"אנו מתנצלים על חוסר הנוחות ומודים לצרכנים על שיתוף הפעולה. כתמיד, אנו פועלים ונמשיך לפעול כדי להבטיח ללקוחותינו שביעות רצון מלאה ממגוון מוצרינו", נכתב בהודעת החברה.
רוצים לקבל את חדשות העסקים ישירות לסמארטפון? עכשיו גם בטלגרם - הצטרפו כאן
יש לכם תלונה צרכנית? מוזמנים לפנות לוואלה! עסקים במייל yael_g@walla.net.il
או בקבוצת הפייסבוק "אכלו לי שתו לי"