חגי הקניות של נובמבר: כך מזהים זיופים

במהלך חודש נובמבר, חודש הקניות הגדול הכולל את הבלאק פריידי, יום הרווקים הסיני, סייבר מאנדיי, shoppingIL, ניכרת עלייה משמעותית במכירת מוצרים מזויפים.

המרחב האינטרנטי הפך בשנים האחרונות לזירת מסחר משמעותית עבור רבים, זירה שתפסה תאוצה עקב מגפת הקורונה שהכתיבה מציאות חדשה והכניסה למעגל הרוכשים גם קהלים שלא היו חלק ממנו קודם לקורונה.

פלטפורמות כמו Amazon, Ali Express ו- eBay נמנות על האתרים הבולטים ביותר למסחור מקוון, אשר באמצעותם מוצעים למכירה מגוון מוצרים למאות מיליוני גולשים.

לדברי עו"ד רועי קורניק, שותף בכיר וראש מחלקת אכיפה במשרד גילת, ברקת ושות' מקבוצת ריינהולד כהן, המתמחה בקניין רוחני: "תעשיית הזיופים בישראל מגלגלת מיליוני שקלים בשנה, ובכך מסבה נזק כלכלי רב למדינה, לעוסקים בענף ולצרכנים בהיקפים של עשרות מיליוני שקלים לשנה".

"בשנים האחרונות ביצעו רשויות המכס כ-1,000 תפיסות מדי שנה. מעבר לנזק הישיר לבעלי הזכויות של אבדן הכנסות, יש גם נזק למוניטין של המותגים, כמו גם נזקים כספיים למפיצים המקומיים בישראל של אותם המותגים".

תעשיית הזיופים מתבססת בעיקר על המוצרים הפופולריים שרבנו אוהב: בגדים של מותגים מפורסמים כגון לאקוסט, אדידס, פומה, נייקי וכדומה, נעליים מזויפות, תכשיטים, ועוד.

תעשיית הזיופים חדרה בשנים האחרונות לתחומים רבים, וכיום אנו רואים מותגים מזויפים גם במוצרי קוסמטיקה (MAC, REVLON), במוצרים אלקטרוניים, ועוד. אפשר לומר שכל מה שמצליח ויש לו ביקוש - מזייפים. עיסוק בזיופים (ייצור, ייבוא, שיווק, הפצה, מכירה, פרסום, ועוד) מהווה הן עבירות פליליות בהן: "הפרת סימן מסחר", "הפרת זכויות יוצרים" והן עוולות אזרחיות בהן: "הפרת סימן מסחר", "גניבת עין", "הפרת זכויות יוצרים", "הטעית הצרכן" "עשיית עושר" ועוד.

הסכנות וההשלכות הבריאותיות על הצרכנים שקונים מוצרים מזויפים הן גדולות. הנה רשימה של המוצרים המזויפים הכי פופולאריים שקונים הישראליים ובכך מסכנים את עצמם:

חלפים ורכיבים לרכב: מדובר במוצרים אשר מיועדים לשימוש בכלי רכב, דבר אשר מחייב עמידה בסטנדרטים בטיחותיים גבוהים במיוחד, זאת בעוד שהמרכיבים והחומרים מהם עשויים הזיופים הינם באיכות ירודה, והדבר עלול לפגוע בביטחון הנוסעים והולכי הרגל.

מוצרים קוסמטיים: הזיופים מכילים חומרים זולים שלא עומדים בתקנים ובדרישות, מיוצרים בתנאים גרועים ועלולים להזיק לעור ולגרום לאלרגיה ממצבה הקל ועד לתגובה אלרגית קשה.

משקאות חריפים: מוצר מזויף מסוג זה הוא למעשה מילוי בקבוקים מקוריים של משקאות חריפים מוכרים (כדוגמת וויסקי "שיבס ריגל" וודקה "אבסולוט"), במשקה שאינו מזכיר במאום את טעמו של המשקה המקורי ומהול במים ולעיתים אף מזוהם או מורכב מחומרים מסוכנים.

צעצועים: סכנה בשימוש על ידי ילדים (סכנת בליעת חלקים קטנים), חומרים וצבעים רעילים. הצעצועים אינם מיוצרים על פי אמות מידה מחמירות כפי שמיוצרים המוצרים המקוריים ואינם עומדים בתקני מכון התקנים, מה שעשוי לגרום לחנק ולסכנות בטיחותיות נוספות.

תרופות: כן, מזייפים גם תרופות. מדובר בחומרים שאנחנו מכניסים לתוך הגוף שלנו, וכשהצרכן בולע תרופה מזויפת הוא לא יודע מה הוא מכניס לגופו, מי ייצר את התרופה ובאילו תנאים. הסכנה ברורה מאליה, הזיופים לא רק שלא עונים על הצורך ומטפלים בבעיה אלא גם עלולים להזיק לבריאות.

ביגוד ומוצרי הלבשה: מוצרים מזויפים מסוג זה הם בדרך כלל באיכות גימור נחותה, עם אורך חיים קצר של הבגד, לעיתים לצד פגמים.

קורניק מסביר כי ישנן מספר דרכים:

ראשית, מחיר המוצר יכול להוות אינדיקציה לכך שהמוצר מזויף. שנית, האתר שממנו רוכשים הוא גם אינדיקציה. מן הסתם, מוצרים הנמכרים באתרים לא מוכרים או באמצעות לינקים לאתרים שידועים במכירת מוצרים מזויפים (בעיקר בגדים אך גם מוצרי קוסמטיקה, צעצועים ועוד) הם בדרך כלל מזויפים.

ברשתות המוכרות ובעלות מוניטין רב שנים, הסיכוי למצוא מוצרים מזויפים קטן יותר, אך הוא קיים (לעיתים נמכרים מוצרים מזויפים מבלי שבעלי החנויות מודעים לכך).

עו"ד קורניק מוסיף כי גם מוצרים שקיבלתם ללא תווית יבואן, צריכים לעורר חשד. לכן, כדאי לרכוש מוצרים אצל המפיצים/היבואנים הרשמיים, ככל שניתן (ברור שלא כל צרכן יודע מיהו המפיץ המורשה של המוצר).

אם מדובר במוצר שהצרכן כבר רכש בעבר, וכשהוא מקבל את המוצר הוא שם לב בשוני באיכות המוצר, רמת גימור נמוכה, כיתוב על המוצר (לעיתים ניתן למצוא טעויות כתיב), הלוגו המוכר השונה מהמקור, הבדלים ממוצר מקורי שנרכש בעבר - יש מקום לחשד.

עו"ד קורניק מוסיף כי "לא תמיד יוכל צרכן לגלות שמדובר במוצר מזויף. לעיתים, כשהזיוף ברמה גבוהה ומאד דומה למקור, הצרכן יגלה זאת רק בדיעבד".