עקב טעם לא אופייני למוצר הודיעה חברת "קוסמופארם בע"מ" על איסוף מן השוק של בקבוקים מסדרת אורביטול שטיפת פה דנטלית לילדים. האיסוף נעשה בהנחיית משרד הבריאות.
המוצרים שנאספו מהמדפים הם: מי פה ילדים בובספוג 250 מ"ל בר-קוד: 7290012117626 אצווה: 159002037 ומי פה ילדים ענבים 250 מ"ל בר-קוד : 7290012117633 אצווה: 159002037.
הודעה מתאימה נמסרה לנקודות המכירה. החברה קוראת ללקוחות שרכשו את המוצרים שלא לעשות בהם שימוש ולהחזירם לנקודות המכירה.
מחברת "קוסמופארם" נמסר בהמשך להודעה שפורסמה על ביצוע על ריקול למוצר מי פה אורביטול קידס, כי "בדיקות מיקרוביאליות ראשוניות שנעשו לסדרת המוצרים האמורה, עולה כי לא נמצא במוצר זיהום כלשהו ואין כל חשש למי שהשתמש בו".