הציבור לא מבין ולכן הציבור ישלם: התראת הסרק שקיבלו הבנקים לא תשנה כלום
בשיא הסערה הציבורית שקמה בעקבות הריבית המגוחכת על פיקדונות, המפקח על הבנקים הוציא מכתב ובו הוא דורש "הוגנות צרכנית בסביבה פיננסית משתנה". למרבה האבסורד, דווקא הניסוח המסורבל מסביר את הבעיה העיקרית: הלקוח לא מבין מה רוצים ממנו והבנקים ימשיכו לנצל את זה